※여름 휴가 일정 안내 (C/S, 배송 등) Notice

Notice

※여름 휴가 일정 안내 (C/S, 배송 등)

작성자 이승원(ip:)

작성일 2020-08-09

평점

※ 08.12(수) ~ 08.17(월) 제조 협력업체 생산 중단으로 입/출고 관련 모든 업무는 중단되며,08.12(화) 까지 휴가 이전 재고 확보 상품은 출고 될 예정입니다.
08.10(월) ~ 08.17(월) 클로즈클립 고객센터는 운영이 중단됩니다.
모든 업무는 08.18(화)부터 정상 운영되며, 상품은 18일부터 순차적으로 배송 예정입니다.
※ 휴가 기간 내 교환/반품 진행 안내
교환/반품은 휴가 기간에 상관없이 아래의 방법대로 진행(직접접수)해주시면 감사하겠습니다.
1. 클로즈클립 사이트 구매 건은
클로즈클립 사이트 Q&A 게시판에 게시글 작성 후CJ 대한통운(1588-1255) 측에 직접 반품(회수) 접수하여 발송 부탁드립니다.
2. 지그재그 구매 건은
08.07 이전 문의 접수건에 한하여 취소/반품/교환 응대가 이루어지며이후 접수건은 08.18부터 순차적으로 응대가 진행됩니다.
휴가 기간 동안은 '[판매자]가 [택배사]에 수거 지시' 수거 방법이 불가하여CJ 대한통운(1588-1255) 측에 직접 반품(회수) 접수하여 발송 부탁드립니다.
휴가 기간동안 접수된 교환/반품건은 휴가가 끝난 후 모든 업무가 정상화되는08.18(화)에 일괄 처리 도와드리도록 하겠습니다.
업의 특성 상 휴가가 끝나는 이후부터는 가을 제품을 선보이게 됩니다.여름 시즌 상품이 제조 협력업체의 사정에 따라 품절 될 수 있으니고객님들의 양해 부탁드립니다.
클로즈클립을 이용해주시는 모든 고객님들께항상 진심으로 감사드립니다.

첨부파일

비밀번호

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록

답변쓰기 삭제 수정

이전글※개인정보 취급방침 변경 안내
다음글※반품 처리 지연 안내

CS CENTER

02-2088-0979

BANK INFO

Notice

※여름 휴가 일정 안내 (C/S, 배송 등)

WORLD SHIPPING