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제목

※교환/반품접수 방법 안내※

작성자 이승원(ip:)

작성일 2019-11-12

조회 2471

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내용

 







안녕하세요 클로즈 클립입니다.



교환/반품 접수방법 및 입금방법은 아래내용을 참고해주시면 됩니다.

 

로그인 (비회원의 경우엔 ‘MY PAGE’-‘주문내역조회’를 통해 주문번호로 로그인하시면 회원과 동일하게 접수가 가능합니다.운송장번호 클릭시 해당 택배사로 접속되어 쉽게 접수가 가능합니다.


- ‘MYPAGE - ‘ORDER’클릭 해당 상품 교환/반품신청’ 클릭 – 교환사유&추가정보 기재 사이트 접수완료 - ‘MYPAGE - ‘ORDER’클릭 운송장번호 클릭 택배사접속 -  반품택배예약 접수완료 후 1~2(주말제외후 기사님 연락 후 수거예정판매처수거완료 검수작업


처리완료



-CJ대한통운택배사접수가 어려우신분들은 ‘BOARD-Q&A’을 통해 남겨주시거나유선상담을 통해 접수 가능합니다.



-처리는 신용 또는 착불로 접수해주세요.



-교환반품비 비용은 우리은행 1005.904.124244 (주)뉴웨이브 커머스를 이용해주세요.



-입금 후 교환반품 ‘BOARD-Q&A’ 또는 사이트 교환/반품접수 시 필수사항에 입금날짜 및 입금자성함을 기입해주세요.




-교환반품비 동봉 시 누락이 있어 분실시 책임지지 않습니다




-교환 상품은 다른 상품으로 교환이 불가합니다. 반품접수와 새주문을 부탁드리겠습니다.








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